利用規約

本アプリについて

Ask Lumiは、ANANTLUMINA LLCが開発したヴェーダ占星術アプリです。ご提供いただいた情報に基づいて出生図（バースチャート）を作成し、古典的な占星術の手法に則った鑑定内容を生成します。収集するデータとその利用目的については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

利用資格

AnantLuminaのアカウントを作成するには、18歳以上であるか、またはお客様の法域における成人年齢（18歳より高い場合）に達している必要があります。当社は、お客様の年齢を独自に確認することはなく、お客様がこの要件を満たしているというお客様自身の申告に依拠します。

未成年者を含むご家族のチャートプロフィールは、成人のアカウント所有者のみが作成および管理できます。未成年者自身がアカウントを作成したり、別途ログインしたりすることはありません。未成年者のプロフィールの場合にアプリがコンテンツをどのように調整するかについては、当社のプライバシーポリシーの「家族のプロフィールと子供」の項をご参照ください。

専門的な助言ではありません

占星術的解釈は娯楽、内省、個人的な気づきのために提供されるものであり、医療、法律、金融、心理的な助言ではなく、資格のある専門家への相談の代わりとして扱われるべきではありません。このアプリは医療、法律、金融に関する助言を特に求める要求を拒否するよう設計されており、精神的な危機に対応する機能は備えていません — 危機的な状況にある場合は、このアプリではなく、お住まいの地域の相談窓口や緊急サービスにご連絡ください。

正確性について

ホロスコープの算出には確立された天文学・占星術の手法を用いていますが、いかなる予測や解釈についても、その正確性や実現することを保証するものではありません。本アプリにおける占星術は、古典的な解釈の体系として提示されるものであり、科学的に実証された予測システムではありません。鑑定結果は古典的な占星術の手法に基づいているものの、あくまでその解釈にすぎず、将来に関する客観的な事実ではありません。アプリの提示する内容をどのように解釈し、行動に反映させるかについてはご自身の判断で行い、決定事項ではなく内省のためのひとつの視点としてご活用ください。

アカウントとデータ

• アカウントの認証情報を安全に保つ責任はお客様にあります。
• 家族のためのプロフィールを作成できますが、入力する出生情報の正確性、および本人に代わってその情報を入力する権利についてはお客様が責任を負います。
• 個々の会話またはアカウント全体をいつでも削除できます — 詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

ライセンス

本規約に従うことを条件として、当社は、お客様が個人的、非商業的な目的でAnantLuminaにアクセスし使用するための、限定的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスをお客様に付与します。お客様は、本アプリをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすること、その一部を複製、再販、サブライセンス、または再配布すること、あるいは競合する製品やサービスを構築するために本アプリを使用することはできません。

所有権

AnantLumina（そのソフトウェア、デザイン、およびお客様のチャートから生成される古典テキストの統合を含む）は、ANANTLUMINA LLCが所有し、知的財産法によって保護されています。これは、お客様が入力した出生情報およびその他のデータには及ばず、当社のプライバシーポリシーに記載されているとおり、これらはお客様のものであり続けます。

自動処理と人工知能

チャート計算（惑星の位置、ハウス、分割図、ダシャーのタイムライン）は決定論的なものであり、AIモデルによって生成されるのではなく、確立された天文学的方法を用いてお客様が提供した出生データから直接計算されます。文章による解釈およびチャットの回答は、GoogleのVertex AI (Gemini)を使用して生成されます。Googleの標準的なVertex AIの規約に基づき、その処理を通じて送信されたデータがGoogleの基礎となるモデルのトレーニングに使用されることはありません。

フィードバック

お客様が本アプリ自体に関するフィードバック、提案、またはアイデアを当社に送信した場合、お客様は、当社がお客様に対していかなる義務も負うことなく、それらを自由に使用できることに同意するものとします。これは、お客様のチャートプロフィール、質問、または会話内容には適用されず、これらは引き続き当社のプライバシーポリシーに準拠します。

アクセス

認証済みのメールアドレス（メールアドレスとパスワード、またはGoogle）があれば、どなたでも無料アカウントを作成できます。無料アカウントには、出生図（バースチャート）、ライフストーリー、一般的なトランジットの解釈、2件のチャートプロファイル、およびLumiをお試しいただくための2件の無料質問が含まれます。

さらに多くの機能をご利用いただくには、プランに加入することができ、プラン加入者はクレジットを購入することも可能です（以下の「プランとクレジット」を参照）。当社は、「契約解除およびアカウントの削除」に記載されているとおり、アクセスを停止または終了する場合があります。

プラン

プランの概要：プランは月額制の定期購入（サブスクリプション）ですが、一部のプランでは年額制も提供しています。各プランには、毎月の質問数と一定のチャートプロフィールの作成枠が含まれています。現在提供中のプランおよびお住まいの地域における料金は、購入前に表示されます。

購入方法：Androidアプリ内ではGoogle Play経由で購入できます。ウェブ版では（米国のみ）、当社のウェブ決済（RevenueCat Web Billing、クレジットカード決済はStripeを使用）を通じて購入可能です。当社は、ウェブ決済を提供するかどうかを判断する目的でのみ、IPアドレスからお客様の国を特定します。

更新と解約：プランは解約するまで自動的に更新されます。アプリ内で購入した場合はGoogle Playで、ウェブで購入した場合は領収書メールに記載されたリンクから解約手続きを行えます。解約した場合、現在の請求期間の終了時にプランの更新が停止し、即座に終了することはありません。すでにお支払い済みの期間中は、すべての機能をそのままご利用いただけます。

毎月の質問：質問を1件行うごとに、付与された質問数が1件消費されます。レポートや詳細な鑑定にはそれ以上の質問数が消費されます（消費数は利用前にアプリ内に表示されます）。未使用の質問は翌月に繰り越し可能で、最大1か月分（月間質問数の最大2倍まで）保持できます。プランが一度終了した後に再度ご登録いただいた場合は、新たな質問数が付与された状態で開始されます。

返金について

アプリ内での購入（Google Play）：Google Playの返金ポリシーが適用されます。購入から48時間以内であれば、Google Playに直接返金を申請できます。それ以降は当社までお問い合わせいただければ、個別に対応を検討いたします。

ウェブでの購入（米国）：当社でも同様の対応を行っています。購入から48時間以内に、アカウントに登録されているメールアドレスから領収書の日付を明記の上、AnantLumina@gmail.comまでご連絡いただければ返金いたします。48時間を経過した後は、法律で義務付けられている場合、または当社の裁量による場合（重複請求や、購入内容がアカウントに反映されなかった場合など）を除き、返金は不可となります。

解約と返金の違い：プランの解約は次回の請求サイクルから有効になります。これにより次回の更新は停止しますが、現在の期間分の返金は行われず、期間終了まで引き続きご利用いただけます。

返金に伴う処理：プランの支払いが返金された場合、プランは終了し、残りの毎月の質問は削除されます。クレジットパックが返金された場合、対象のクレジットは削除されます。手元に残ったチャージクレジットは、「クレジット」の項目に記載されているとおり、有効なプランの加入中（およびプラン終了後7日間）にご利用いただけます。

クレジット

クレジットの概要：クレジットは、プランに含まれる毎月の質問の上限を超えて質問を行ったり、レポートや鑑定を生成したりする際に使用します。それぞれの消費数は、利用前にアプリ内に表示されます。

チャージクレジット：クレジットパックはプランにご加入中の方のみご購入いただけます。この方法で購入したチャージクレジットは、プラン加入中およびプラン終了後7日間ご利用いただけます。その後は消失するのではなく一時的に停止され、後日再度ご登録いただくと、未使用のチャージクレジットが復活して再び利用可能になります。

その他のクレジット：チャージクレジットの導入以前に保有されていたクレジット、および当社が付与したクレジット（ベータテスター向けや補償等）に有効期限はありません。

消費の順序：無料の質問が最初に使用され、次にプランの毎月の質問、チャージクレジット、その他のクレジットの順で消費されます。

消費されない場合：回答、レポート、または鑑定が正常に生成されなかった場合、消費された質問やクレジットは自動的に元の残高へ返還されます（すでに終了した月のプランの質問は返還されません）。また、Lumiが質問の絞り込みを求めた場合や、対象外の質問としてお断りした場合も消費されません。

その他の条件：クレジットに金銭的価値はなく、譲渡することはできません。法律や各ストアの返金ポリシーで義務付けられている場合を除き、返金は不可となります。ストアまたは決済プロバイダによってクレジットの購入が返金された場合、該当するクレジットは削除されます。

ユーザーの行動規範

お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします。

• AnantLuminaを違法な目的、または他人の権利を侵害する目的で使用すること
• 他のアカウントまたは当社のシステムへの不正アクセスを試みること
• 本アプリからコンテンツをスクレイピング、リバースエンジニアリング、または一括抽出すること
• 他人になりすますこと、または他者との提携関係を偽ること
• 悪意のあるコードをアップロードしたり、本アプリの動作を妨害しようとしたりすること
• 競合する製品やサービスを構築するために本アプリを使用すること

第三者サービス

Ask Lumiは、運営にあたり以下の第三者サービスを利用しています：Google Firebase（ログイン認証、データ保存、ホスティング）、Google Vertex AI（Gemini、鑑定文の作成）、Google Play（Androidアプリ内での購入）、RevenueCat（アプリ内およびウェブでのプランと購入の管理）、Stripe（米国でのウェブ購入におけるカード決済）。各サービスはそれぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに従って管理されており、当社はその可用性やパフォーマンスについて責任を負いません。

契約終了およびアカウントの削除

お客様はいつでもアカウントを削除できます。詳細については、当社のプライバシーポリシーの「保持と削除」の項をご参照ください。お客様が本規約に違反した場合、本アプリを不正使用した場合、または当社が本サービスの提供を中止した場合、当社は、合理的に可能な範囲で通知を行った上で、お客様のアクセスを停止または終了させることがあります。その性質上、契約終了後も存続すべき条項（「所有権」、「責任の制限」、「補償」を含む）は、引き続き適用されます。

電子的コミュニケーション

アカウントを作成することにより、お客様は、アカウントやサービスの変更に関するメール、および（お客様がオプトインした場合）製品のアップデートを含む、当社からの電子的コミュニケーションの受信に同意するものとします。お客様は、必要不可欠でないコミュニケーションの受信をいつでも停止することができます。

補償

お客様は、お客様による本規約の違反、本アプリの不正使用、または本アプリが提供する解釈に基づいてお客様が下した決定に起因する、あらゆる請求、損害、または費用（合理的な弁護士費用を含む）から、ANANTLUMINA LLCを補償し、免責することに同意するものとします。

責任の制限

本アプリは、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、本アプリが提供する解釈に基づいて行われた決定や生じた結果について、アプリの運営者は責任を負いません。

不可抗力

当社は、自然災害、インターネットまたはクラウドプロバイダーの障害、その他当社が合理的に予測できなかった状況など、当社の合理的な管理を超える事由によって生じた本アプリの運営の不履行または遅延について、責任を負いません。

準拠法

本規約は、法の抵触に関する原則に関わらず、State of Washington, USAの法律に準拠します。当社との間に紛争が生じた場合、まず下記のメールアドレスにご連絡ください。いずれかの当事者が正式な請求を行う前に、非公式に解決するよう努めます。

本規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。重大な変更については、その効力が発生する前に、Eメールやアプリ内通知などの合理的な方法でお客様に通知するよう努めます。変更が有効になった後も本アプリの使用を継続した場合、お客様は更新された本規約に同意したものとみなされます。

一般条項

本規約は、本アプリに関するお客様とANANTLUMINA LLCとの間の完全な合意であり、この主題に関する以前のいかなる合意にも優先します。いずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は有効に存続します。当社がある条項を執行しなかった場合でも、それはその条項の権利放棄を意味するものではありません。お客様は、当社の同意なしに本規約を譲渡することはできません。当社は、合併、買収、または資産の売却に関連して本規約を譲渡することができます。

お問い合わせ

本規約に関するご質問: AnantLumina@gmail.com