개인정보 처리방침

수집하는 정보

• 계정: 로그인 목적으로만 사용되는 이메일 주소.
• 차트 프로필: 회원 본인 및 추가한 가족 구성원의 이름, 생년월일, 출생 시간, 출생 장소. 이 정보는 점성술 차트를 계산하는 데 사용되며, 앱이 정상적으로 작동하는 데 필요한 핵심 입력값입니다.
• 대화 내용: 대화 기록을 확인하고 답변의 품질을 검토할 수 있도록 하기 위해 입력한 질문 및 생성된 답변.
• 피드백: 개별 답변에 대해 남긴 좋아요/싫어요 평가.
• 구매 내역: 이용 중인 플랜, 크레딧 잔액, 각 구매·사용·환불 기록(금액 및 일시이며, 질문 내용은 절대 포함되지 않음). 카드 정보는 Google Play 또는 Stripe에서 결제를 처리하므로 당사에 절대 노출되지 않습니다.
• 면책 고지 동의 내역: 앱의 면책 고지에 동의할 때 동의한 버전, 일시, 당시 앱의 설정 언어 및 플랫폼(Android, iOS 또는 웹)을 기록합니다.
• Lumi가 기억하는 정보: 답변이 맥락을 유지할 수 있도록 대화 중에 공유한 지속적인 사실 정보(예: 직업이나 가족 상황). 앱 내에서 이를 검토하고 언제든지 삭제할 수 있습니다.
• 실제 인생 사건(선택 시에만): 연구 목적으로 카테고리별 실제 인생 사건을 공유하기로 선택한 경우, 사용 전 익명화 처리됩니다(하단 참조). 공유를 거부하셔도 전혀 무방합니다.
• 앱 사용 현황 및 진단 정보: 계정 식별자와 연결되어 귀하가 사용하는 기능(예: 질문하기, Life Story 열기, 플랜 확인하기), 앱을 실행한 날짜, 플랫폼(Android, iOS 또는 웹), 앱 버전, 언어 및 기기 유형. 이 정보는 어떤 기능이 유용한지 파악하고 문제를 해결하기 위해 사용됩니다. 여기에는 질문이나 답변 텍스트, 출생 정보는 절대 포함되지 않습니다. 앱이 비정상 종료(크래시)되는 경우 문제를 해결할 수 있도록 오류 보고서(오류 내용, 기기 모델 및 운영체제)가 전송됩니다.

정보 이용 목적 및 접근 권한

차트 계산(행성 위치, 하우스 등)은 당사의 자체 시스템 내에서 이루어집니다. 질문에 대한 실제 답변 텍스트를 생성하기 위해 차트 데이터와 질문 내용이 Google의 Vertex AI(Gemini)로 전송되며, 해당 처리에는 Google의 자체 데이터 처리 약관이 적용됩니다. 계정 및 차트 데이터는 Google Firebase(Authentication, Firestore, Hosting)에 저장됩니다.

구매는 Google Play(앱) 또는 Stripe(웹, 미국 한정)를 통해 처리되며, RevenueCat을 통해 관리됩니다. RevenueCat에는 계정 식별자와 구매 내역만 전송되며, 차트나 대화 내용은 절대 전송되지 않습니다.

웹에서는 웹 결제 제공 여부를 판단하기 위한 목적으로만 IP 주소를 사용하여 접속 국가를 확인합니다. 이 조회는 국가 데이터베이스(IP geolocation by DB-IP)를 바탕으로 당사 자체 서버에서 실행되며, 이를 위해 이용자의 주소가 외부에 전송되지 않습니다. 대부분의 웹사이트와 마찬가지로, 호스팅 제공업체의 표준 요청 로그에도 IP 주소가 기록됩니다.

사용 이벤트 및 크래시 보고서는 Google Firebase Analytics 및 Firebase Crashlytics에서 처리합니다. 당사는 광고 식별자를 사용하지 않으며, 광고를 표시하지 않고, 이 데이터를 광고주와 공유하지 않습니다.

당사는 어떠한 경우에도 귀하의 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.

가족 프로필 및 미성년자

계정 소유자는 미성년자를 포함한 가족 구성원의 차트 프로필을 생성할 수 있습니다. 해당 정보는 성인 계정 소유자가 전적으로 입력하고 관리하며, 아동으로부터 직접 수집되지 않고 미성년자에게는 별도의 로그인이 제공되지 않습니다. 프로필이 미성년자의 것인 경우, 앱은 특정 고전 점성술 콘텐츠의 표현 방식을 의도적으로 조정합니다(예: 결혼이나 직업과 같은 미래의 삶에 관한 주제를 현재 시제가 아닌 미래 시제로 표현하고, 미성년자의 미래 배우자에 관한 적나라하거나 노골적인 고전 텍스트를 배제함). 이는 단순한 운영 방침이 아니라 시스템의 실제 동작 방식입니다.

생성할 수 있는 프로필 수는 이용 중인 플랜에 따라 다르며, 앱에 표시됩니다.

보관 및 삭제

• 채팅창 내에서 개별 질문/답변 내역을 언제든지 삭제할 수 있습니다.
• 앱 내 설정 → 계정 삭제 메뉴를 이용하거나 아래 주소로 이메일을 보내 모든 프로필, 전체 대화 기록, 계정 자체를 포함한 전체 계정을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 복구할 수 없습니다.
• 계정 삭제 후에도 식별할 수 없는 소량의 익명 데이터(이름, 이메일, 계정 식별자가 모두 제거된 질문 텍스트, 답변, 관련 인생 영역)가 보관될 수 있으며, 이는 전반적인 답변 품질을 검토하고 개선하기 위한 목적으로만 사용됩니다.
• 결제 기록(금액, 건수 및 일시만 해당하며, 질문, 답변, 출생 정보는 절대 포함되지 않음)은 계정을 삭제한 후에도 보관됩니다. 스토어 환불 및 결제 분쟁이 구매 후 수개월 뒤에 발생할 수 있으므로, 이를 처리하기 위해 해당 기록이 필요합니다.
• 연구 목적으로 공유에 동의한 실제 인생 사건은 저장되기 전에 익명화 처리됩니다. 이름, 회사명, 장소는 삭제되며 해당 기록은 회원 본인과 어떠한 연결 고리도 남지 않습니다. 이는 최대 7년간 보관되며 절대 판매되거나 공유되지 않습니다.

전문적인 조언이 아닙니다

이 앱은 오락 및 성찰을 위한 점성학적 해석을 제공합니다. 이는 의료, 법률, 재정, 심리 상담이 아니며, 앱은 그러한 조언을 구체적으로 요청하는 요청을 거부하도록 설계되어 있습니다. 실제 의료, 법률, 재정 또는 정신 건강 문제를 겪고 계시다면 반드시 자격을 갖춘 전문가와 상담하십시오.

문의

본 방침에 대한 질문 또는 데이터 삭제 요청: AnantLumina@gmail.com